Відпочинок через інтернет надасть гарантії

Єврокомісія буде відстоювати інтереси туристів, які обирають собі місця відпочинку через інтернет, заявила Єврокомісар з захисту прав споживачів Меглена Кунєва.

За словами єврокомісара, у разі виникнення накладок - розорення авіакомпанії, відмови готелів надати відповідний замовлення номер або проблем із заздалегідь оплаченої орендою автомобіля - споживачі, що оплатили бронь через інтернет, виявляються незахищеними.

На відміну від тих, хто досі замовляє свій відпочинок через туроператорів, зазначила єврокомісар.

За її словами, Єврокомісія вже в цьому році запропонує новий пакет заходів по захисту туристів.

"Для споживачів це видається диким, щоб дві людини, які летять в одному і тому ж літаку і навіть селяться у один і теж готель, виявляються під різним рівнем захисту їхніх споживчих прав - тільки тому, що вони забронювали свої поїздки різними способами", - сказала Кунєва.